Formação EAD, 100% financiada e com subsídio para o formando
Objetivos e Conteúdos da formação Social Media
Objetivos:
- Identificar as diferentes redes sociais existentes.
- Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
- Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
- Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
- Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Conteúdos:
Introdução ao social media
Introdução ao social media
História e evolução de social media
O Novo paradigma da comunicação
Mobile social media
Plataformas e redes sociais
Plano estratégico
O futuro móvel e social
Conteúdo para redes sociais
Interação com os utilizadores
Diferentes formatos de conteúdos
Conteúdo visual
Vídeo marketing
Novas funções
Social media manager
Social media strategist
Community manager
Content strategist
Monitorização e gestão da reputação online
Social media ROI
Social CRM
Gestão das redes sociais
Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
Monitorização e gestão da reputação online
